شروط واضحة وأحكام عادلة

مرحباً بك في موقع ناتشرا — المتجر الإلكتروني لعلامة سلة الطبيعة التجارية المرخصة في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

يُسمح باستخدام الموقع للأغراض الشخصية المشروعة فقط. يُحظر تماماً:

• استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها في الإمارات.
• نسخ أو توزيع أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أجزاء مقيدة من الموقع أو أنظمته.
• نشر معلومات مضللة أو كاذبة عن المنتجات أو العلامة التجارية.
• استخدام أي برنامج أو تقنية لاستخراج البيانات من الموقع بصورة آلية.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.

نسعى جاهدين لتقديم معلومات دقيقة وشاملة عن منتجاتنا، مع ذلك:

عند تقديم طلبك عبر الموقع، يُعدّ ذلك إيجاباً بالشراء. لا يُعتبر العقد مُبرماً إلا بعد تأكيد الطلب وإرسال إشعار الشحن.

• نقبل الدفع عبر: فيزا، ماستركارد، Apple Pay، مدى، وGoogle Pay.
• جميع المدفوعات تُعالج عبر بوابات دفع مشفرة ومعتمدة — لا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
• في حال رفض الدفع أو وجود خطأ، سيُطلب منك إعادة المحاولة أو استخدام وسيلة دفع أخرى.
• ستتلقى تأكيداً عبر البريد الإلكتروني أو واتساب فور إتمام طلبك بنجاح.

نشحن حالياً إلى جميع دول الخليج العربي (الإمارات، السعودية، الكويت، قطر، البحرين، سلطنة عُمان) بشكل مجاني.

• مواعيد التوصيل المُعلنة تقديرية وليست ضماناً مُلزماً، وقد تتأثر بظروف شركات الشحن.
• المسؤولية تنتقل إلى شركة الشحن فور تسليم الطلب لها، مع احتفاظنا بحق المتابعة نيابةً عنك.
• في حال عدم وجود أحد لاستلام الطلب، ستتواصل شركة الشحن لتحديد موعد بديل.
• يتحمل العميل مسؤولية دقة بيانات الشحن المُدخلة. أي تأخير ناتج عن بيانات خاطئة لا يقع على عاتقنا.

للمزيد من التفاصيل، راجع صفحة سياسة الشحن والاسترجاع الكاملة.

نمنحك حق إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام وفق الشروط المُحددة في سياسة الاسترجاع.

للاطلاع على الشروط التفصيلية وخطوات الإرجاع، يُرجى مراجعة صفحة سياسة الشحن والاسترجاع.

جميع محتويات الموقع — بما تشمل النصوص والصور والشعارات والتصاميم والعلامة التجارية سلة الطبيعة وناتشرا — محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة.

• يُحظر نسخ أو استخدام أي محتوى من الموقع لأغراض تجارية دون إذن كتابي صريح.
• يُسمح بالمشاركة الشخصية غير التجارية مع الإشارة الواضحة للمصدر.
• أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية سيُعرّض صاحبه للمساءلة القانونية.

منتجاتنا أعشاب طبيعية مكمّلة للصحة وليست بديلاً عن العلاج الطبي. نُخلي مسؤوليتنا في الحالات التالية:

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم إمارة دبي بالنظر في أي نزاع ينشأ عن تطبيق هذه الشروط.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستُنشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.

استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعدّ موافقة منك على الشروط المُحدَّثة. نُوصي بمراجعة هذه الصفحة بصفة دورية.

تاريخ آخر تحديث: مارس 2026.