كل ما تريد معرفته عن ناتشرا

ناتشرا شاي أعشاب طبيعي من سلة الطبيعة، صُمِّم لدعم راحة الجهاز الهضمي وتقليل الانتفاخ بطريقة لطيفة وفعّالة. ما يميزه أنه مكوّن من 6 أعشاب طبيعية مختارة بعناية، خالٍ تماماً من المواد الحافظة والإضافات الصناعية، ومرخص رسمياً من بلدية دبي.

ناتشرا مصنوع من مستخلصات أعشاب طبيعية مختارة بعناية، خالٍ تماماً من المواد الحافظة والمواد الكيميائية الصناعية. المنتج مرخص رسمياً من بلدية دبي ويلتزم بأعلى معايير الجودة الغذائية.

نعم، ناتشرا مرخص رسمياً من بلدية دبي ويستوفي جميع متطلبات الجودة والسلامة الغذائية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

كل عبوة تحتوي على 14 كيس شاي مغلف تكفي لبرنامج 7 أيام كاملة باستخدام كوبين يومياً — كوب بعد الوجبة الرئيسية الأولى وكوب بعد الوجبة الثانية.

ننصح الحوامل والمرضعات باستشارة الطبيب المختص قبل استخدام أي منتج عشبي بما فيها ناتشرا، وذلك لضمان الاستخدام الآمن في هذه المرحلة الحساسة.

ناتشرا مكمل غذائي طبيعي وليس دواءً. يساعد على دعم راحة الجهاز الهضمي وتقليل الانتفاخ بطريقة طبيعية، لكنه لا يُغني عن العلاج الطبي الموصوف من الطبيب.

ضع كيساً واحداً في كوب ماء ساخن، واتركه ينقع لمدة 5 دقائق، ثم اشربه بعد الوجبة مباشرة. كرر ذلك مرتين يومياً لمدة 7 أيام متواصلة للحصول على أفضل النتائج.

يُنصح بشربه بعد الوجبة مباشرة لأفضل تأثير على الجهاز الهضمي. يمكن تناوله في أي وجبتين رئيسيتين خلال اليوم — الغداء والعشاء، أو الإفطار والغداء حسب روتينك.

يُنصح باستخدام ماء ساخن بدرجة حرارة 85-95 درجة مئوية (ماء غلى ثم ترك دقيقة). يساعد الماء الساخن على استخلاص مواد الأعشاب بشكل أمثل خلال فترة النقع.

نعم، يمكن تحضيره ساخناً ثم تركه يبرد وشربه بارداً أو مع الثلج في الصيف. غير أن شربه دافئاً يُحقق نتائج أفضل لأن الحرارة تساعد على الاسترخاء الهضمي.

لا تعوّض الكوب الفائت بشرب كوبين دفعة واحدة. فقط واصل برنامجك بشكل طبيعي من اليوم التالي — الانتظام بشكل عام هو الأهم للحصول على النتائج المرجوة.

نقبل جميع وسائل الدفع الشائعة: فيزا، ماستركارد، Apple Pay، مدى، وGoogle Pay. جميع المدفوعات تُعالج عبر بوابات دفع مشفرة وآمنة.

يمكن تعديل أو إلغاء الطلب خلال ساعتين من تأكيده قبل شحنه. بعد الشحن، لن يكون بالإمكان التعديل لكن يمكنك الاستفادة من سياسة الاسترجاع بعد الاستلام. تواصل معنا فوراً عبر واتساب لأسرع معالجة.

بالطبع! ننصح بطلب عبوتين معاً للاستفادة من السعر الأوفر (199 د.إ بدل 278 د.إ) — وهو الأكثر مبيعاً لدينا. الشحن مجاني بغض النظر عن كمية الطلب.

ستتلقى رسالة تأكيد فور إتمام الدفع عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. إذا لم تصلك خلال 10 دقائق، تحقق من مجلد البريد المزعج أو تواصل معنا مباشرة.

نعم تماماً. جميع المدفوعات تُعالج عبر بوابات دفع مشفرة بـ SSL معتمدة. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك على خوادمنا بأي شكل كان.

نعم، الشحن مجاني تماماً لجميع دول الخليج العربي: الإمارات، السعودية، الكويت، قطر، البحرين، وسلطنة عُمان — دون حد أدنى للطلب.

الإمارات: 2-3 أيام عمل. باقي دول الخليج: 3-5 أيام عمل. يُعالَج طلبك ويُشحن خلال 24-48 ساعة من تأكيد الدفع في أيام العمل الرسمية.

فور شحن طلبك ستتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. يمكنك استخدام هذا الرقم مباشرة على موقع شركة الشحن. في حال أي استفسار، فريقنا يتابع الشحنة نيابةً عنك.

إذا تجاوزت الشحنة الموعد المتوقع، تواصل معنا فوراً عبر واتساب وسنتابع الأمر مع شركة الشحن نيابةً عنك حتى وصول طلبك.

نعم، يمكنك إدخال أي عنوان توصيل تريده عند إتمام الطلب بغض النظر عن عنوانك المسجل. فقط تأكد من دقة بيانات العنوان لتجنب أي تأخير في التوصيل.

نمنحك 14 يوماً من تاريخ الاستلام لطلب الاسترجاع، شرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير المفتوح وبتغليفه الأصلي. يُعاد المبلغ كاملاً لوسيلة الدفع خلال 5-7 أيام عمل.

في هذه الحالة، تواصل معنا فوراً عبر واتساب مع صورة للمنتج. سنستبدله على نفقتنا الكاملة دون أي اشتراطات أو إجراءات معقدة.

تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني برقم طلبك وسبب الإرجاع. فريقنا سيؤكد طلبك ويرشدك خلال كل خطوة حتى استرداد مبلغك كاملاً.

فور استلامنا المنتج والتحقق منه، يُعاد المبلغ كاملاً خلال 5-7 أيام عمل لنفس وسيلة الدفع التي استخدمتها. في حال أي تأخير، تواصل معنا وسنتابع مع البنك نيابةً عنك.